יש לך 14 ימי עסקים מיום ביצוע העסקה, לגשת אליה לאותה נקודה ולהחליף.
תוכלי לקחת ממנה תמורת מה שאת מחזירה- כל פריט אחר באותו סכום,או להוסיף תשלום במידת הצורך.
רגע, ואם בדיוק אזל אצלה הפריט שאת רוצה במקום?
לא בעיה! כתבי למוכרת איזה פריט תרצי במקום, והיא תזמין לך מהאתר.
כל כמה ימים יוצא לכל מוכרת משלוח מרוכז מהסטודיו של כל ההזמנות ממנה,
והמשלוח אליה ללא עלות כמובן.

ואם תעדיפי קוד זיכוי לאתר למימוש עתידי בתוקף לשנתיים? זה גם אפשרי!
המוכרת תעביר לנו את הפרטים שלך ואנו נשלח לך את הקוד זיכוי לוואטסאפ שלך.

יש לך 48 שעות מביצוע העסקה, ועד ההחזרה למוכרת לקבל זיכוי כספי לאשראי ממנו רכשת.
זיכוי כספי כרוך בניקוי עמלת סליקה 5% עפ"י חוק
( לא כסף שהולך אלינו, אלא לחברת האשראי עבור הסליקה)
אחרי ורק אחרי שהנחת אצל המוכרת את הפריט.
המוכרת תעביר לנו את פרטי העסקה ואנחנו נזכה אותך עבורו.

"ואם אני רוצה להחזיר / להחליף בנקודה אחרת מהנקודה שקניתי בה?"
זה אפשרי, כנסי לרשימת המוכרות הביתיות שלנו, ותאמי הגעה עם המוכרת:

רשימת המוכרות הביתיות שלנו

קראי בתשומת לב:
ניתן להחליף או להחזיר בנקודת מכירה שלנו, או דרכינו.
כדי להחליף עלייך לשים את ההזמנה בדואר/ להגיע לנקודת מכירה עד 14 ימי עסקים מרגע שאספת את החבילה- ותוכלי לקבל פריט חלופי / זיכוי לאתר.
כדי לקבל זיכוי כספי עלייך לשים את החבילה בדואר / בנקודת מכירה תוך 48 שעות מרגע שאספת את החבילה.
זיכוי כספי הוא בניקוי 5% עמלת סליקה עפ"י חוק
(לא כסף שהולך אלינו, אלה לחברת האשראי עבור הסליקה)

החלפה/החזרה דרך נקודת מכירה:
את מגיעה לנקודת מכירה הקרובה לאחר תיאום מראש עם המוכרת, להלן הרשימה המלאה:

נקודות המכירה שלנו

חובה להגיע יחד עם מייל של אישור ההזמנה שקבלת / עם החשבונית- אחת מהשתיים.
(המוכרת צריכה להבין ממתי ההזמנה שלך, וגם כמה שילמת עבור הפריטים.)
תוכלי לקחת מהמכירה כל פריט בסכום שהחזרת או להוסיף.
ואם בדיוק אזל אצלה הפריט שאת רוצה במקום?
לא בעיה! כתבי למוכרת איזה פריט תרצי במקום, והיא תזמין לך מהאתר.
כל כמה ימים יוצא לכל מוכרת משלוח מרוכז מהסטודיו של כל ההזמנות ממנה,
והמשלוח אליה ללא עלות כמובן.
או שתוכלי לקבל במקום קוד זיכוי לאתר למימוש עתידי בתוקף לשנתיים,
המוכרת תעביר לנו את הפרטים שלך ואנו נשלח לך את הקוד זיכוי לוואטסאפ שלך.

החלפה/ החזרה דרך דואר ישראל לסטודיו:
מרגע שהחבילה הגיעה אלייך, יש לך עד 14 ימי עסקים לשים את הפריט בדואר ישראל רגיל, אין צורך בדואר רשום.
זו הכתובת שלנו לכתוב על החבילה:
אביה ששון | מושב תל תאומים | ד.נ עמק המעיינות | מיקוד 1091800

חשוב-
לא לשכוח לכתוב בחבילה מבחוץ או מבפנים מדוע את מחליפה את הפריט + שם מלא שלך + טלפון ליצירת קשר איתך.
ברגע שהחבילה תגיע אלינו לסטודיו, אנחנו ניצור איתך קשר להמשך טיפול,
אנחנו נציע לך לבחור או פריט אחר בהתאם למלאי שיהיה באתר,
או קוד זיכוי למימוש באתר ובנקודות מכירה בתוקף לשנתיים. מה שתעדיפי.

* משלוחים עבור החלפות- הן בתשלום (דואר ישראל את משלמת לדואר, ומאיתנו אלייך 15 ש"ח לנק' שירות או 35 ש"ח עד הבית לבחירתך)

החנויות שעובדות איתנו בכל רחבי הארץ, הן חנויות עצמאיות לכל דבר, ולכן עלייך לפנות לחנות שרכשת ממנה, ולהתנהל מולם לפי תנאי ההחלפות החזרות שהם מציעים כמובן.